Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 368bet app

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
368bet app Chính sách bảo mật thông tin tại 368bet app
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trong ứng dụng hoặc trên trang web để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu trên trang

Điền vào biểu mẫu liên hệ trong phần tài khoản, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để yêu cầu được định tuyến đúng bộ phận xử lý.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản nội bộ được kiểm soát theo từng cấp nhân viên — không ai có thể xem thông tin thanh toán của bạn nếu không có lý do xác minh cụ thể.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nối

Dữ liệu truyền giữa ứng dụng và máy chủ được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gian

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu trong khoảng thời gian theo quy định pháp lý áp dụng. Sau đó, thông tin cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện luồng điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 368bet app xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví thanh toán đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu mã định danh ví và tên chủ tài khoản để khớp giao dịch. Số tài khoản đầy đủ không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ token mã hóa được giữ lại để xử lý rút tiền.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chọn chủ đề 'Truy cập dữ liệu'. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại bản tóm tắt trong vài ngày làm việc, tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn.

Sau khi xác nhận yêu cầu, thông tin nhận dạng cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian nhất định.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Một số đối tác kỹ thuật nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để xử lý thanh toán và phát hiện gian lận — không phải cho quảng cáo hay mục đích thương mại khác.

Cookie phiên cần thiết để duy trì đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt loại không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đang hoạt động tại các khu vực hợp lệ theo luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.